🏆 Проверенный

Автосалон «Рус-Авто»

Рейтинг автосалона:

Контактная информация:

📍
Город: Ростов-на-Дону
🏢
Адрес: бул. Комарова, 1и стр.3
📞
Телефон: +7 (918) 543-06-66
🕒
Время работы: ежедневно с 8:00 до 20:00

Услуги:

🚗 Продажа новых и автомобилей с пробегом
🔧 Сервисное обслуживание
📄 Оформление кредита и страховки
🔄 Trade-in

Представленные марки:

Chery
Acura
Porsche
Chevrolet
Jaguar
Chrysler
Peugeot
Ferrari
Audi
Jeep
SEAT
Maserati

Отзывы клиентов об автосалоне «Рус-Авто» (21)

  1. Обратился в автосалон, чтобы посмотреть пару моделей, выбор вроде неплохой, салон чистый, машин много. Персонал приветливый, с одной стороны, но чувствуется некоторая спешка в общении — словно хотят быстро закрыть сделку и все. На сайте обещали тест-драйв, а в реальности сказали, что сейчас временно нет. Машину осмотрел — вроде все в порядке, но заметил пару мелких царапин, про которые не упомянули сразу. С кредитом тоже вышло не так просто: условия отличались от телефонных, ставка оказалась выше, но потом объяснили, правда не сразу. Документы оформили быстро, хотя ждал менеджера дольше, чем рассчитывал. В общем, опыт получился неоднозначный, не скажу, что прямо плохо, но и восторга нет. Возможно, кому-то такой подход подойдет, я пока склоняюсь к тому, что надо еще подумать.

  2. Первое впечатление от посещения автосалона было скептическим – думал, что всё как обычно, много разговоров и мало дела. Но ребята приятно удивили своим подходом. Выбирал Hyundai Solaris, и консультанты действительно помогли разобраться во всех нюансах, не навязывая лишнего. Оформление прошло быстро, документы подготовили без лишней беготни, условия по кредиту были прозрачные, без подвохов. Особенно порадовала честная оценка моего старого Renault Logan при трейд-ине – предложили справедливую цену, что тоже редкость. Машина полностью соответствует описанию, плюс сроки поставки оказались адекватными, что не мог не оценить. В общем, забирал Solaris с лёгким чувством удовлетворения и уверенностью, что при необходимости обязательно вернусь сюда. Рекомендую тем, кто ценит честный сервис и реальную помощь при выборе.

  3. Посетил недавно автосалон – в целом салон приличный, машин много, выглядит всё аккуратно. Персонал вежливый, но какая-то спешка ощущалась, словно делают всё по шаблону, без особого желания помочь с выбором. На сайте одна информация про кредит, а в живую условия оказались чуть другими и с более высокой ставкой, правда после небольших разъяснений менеджер всё объяснил. Машина, что осматривал, вроде нормальная, но были мелкие царапины, о которых менеджер не упоминал сразу – пришлось самому заметить. Тест-драйв предложить не смогли, мол, временно недоступен. Оформление документов прошло быстро, но пришлось ждать менеджера дольше, чем рассчитывал. В общем, впечатления смешанные – всё не идеально, но и ничего катастрофического. Возможно, кому-то такой формат подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Время покажет.

  4. Сначала думал, что очередной автосалон – обычное место с навязчивыми продавцами и сложными условиями, но тут был приятно удивлён. Заехал за Hyundai Solaris, понравилась чёткая организация – менеджеры были внимательны, ни разу не пытались впарить что-то лишнее. По трейд-ину оценили мою Lada Priora честно, без «накруток». Оформление прошло без заморочек, кредитные условия прозрачные – без скрытых комиссий. Имел опыт с другими салонами, и здесь сроки доставки оказались адекватными. В итоге взял Hyundai Solaris нужной комплектации, цена устроила. Рекомендую тем, кто ищет адекватное место без разводов – буду обращаться ещё.

  5. Заехал в автосалон Рус-Авто за кроссовером Митсубиси Аутлендер, после длительных обещаний по телефону и на сайте ожидал увидеть актуальные акции и честные цены. Но на месте всё оказалось совсем иначе: цена на машину выросла почти на 400 тысяч рублей, о каких-то предложениях скидок и речи не было. Вместо заявленных 8% по кредиту оформили под 27%, причем без моего ведома добавили дополнительные страховки и платные сервисы, о которых мне заранее не сообщили. Автомобиль выставлен с заметными перекрасами и повреждениями, о чём менеджеры упорно молчали до подписания договора. После сделки ответы на звонки просто игнорируют, гарантийное обслуживание — лишь формальность. Впечатления оставили только раздражение и разочарование. Будьте осторожны, не повторяйте моих ошибок. Лучше тщательно всё проверить, чем потом жалеть потраченные деньги.

  6. Покупал в этом автосалоне нового Lада Весту и с самого начала что-то было не так. Менеджеры навязчиво пытались впихнуть мне кучу допов – от страховок до каких-то защит ЛКП, будто без этого моя машина развалится на глазах. Отказался – начались откровенные «уговоры» и давление. Сроки поставки тоже порадовали: платил, ждал больше трёх месяцев, обещанные даты постоянно сдвигались, а никакой компенсации не предложили. В итоге, как будто купил не машину, а серьёзную головную боль. Задумался, стоило ли вообще связываться с этим «Рус-Авто».

  7. Сначала ехал в Рус-Авто с определённой долей скепсиса — искал Hyundai Solaris, и думал, что навяжут какие-то непонятные услуги или растянут процесс с оформлением. Но, надо признать, менеджеры были весьма корректны и не пытались пихать ненужное. Комплектация машины полностью совпала с заявленной, документы оформили быстро и без лишней волокиты. Порадовала адекватная оценка моего трейд-ина — честно, не ожидал таких условий. Выдача машины прошла в срок, без подвохов. В общем, остался доволен, можно рекомендовать тем, кто ценит порядочность и прозрачность.

  8. Заходил в Рус-Авто выбирать Hyundai Solaris. Честно скажу, сначала переживал — слышал разные истории про автосалоны и мелкие подвохи. Но здесь всё прошло гладко: менеджер был максимально откровенен по комплектации и ценам, вопросы отвечал подробно и без спешки. Документы оформили вовремя, к тому же предложили приятный бонус при трейд-ине моей старой Lada Vesta. Немного удивила адекватная оценка — не задирали реальную стоимость, что редкость сейчас. В общем, остался приятно удивлен и могу порекомендовать без лишней рекламы — всё по-честному и с уважением к клиенту.

  9. Купил в этом автосалоне Киа Рио — ждешь нормальный сервис, а получаешь постоянные отговорки и формализм. Машина заняла больше месяца в ожидании, при том, что в договоре срок четко указан. Менеджеры по телефону то обещают, то переключают на других, ответы скудные, как будто специально сбивают с толку. Самое обидное — ни компенсаций, ни извинений. Ощущение, что просто надули с ожиданием, а потом все проблемы — мои. Надо быть осторожнее с этими «Рус-Авто»…

  10. Сначала подход к покупке автомобиля вызывал у меня сомнения — обычно много подводных камней и нюансов. Но в данном автосалоне всё оказалось куда проще. Менеджеры проявили уважение и терпение, честно рассказали о комплектациях Hyundai Solaris, показали все документы без лишней суеты. Особенно понравилась прозрачность условий и адекватная оценка моего трейд-ина, что редко встречается. Выдача бумаг заняла минимум времени, а обещанный бонус не забылся. В итоге машина была передана точно в срок, без задержек или сюрпризов. Если ищете честное место — рекомендую без опаски.

  11. Посетил автосалон «Рус-Авто» с надеждой подобрать себе Хёндай Крета по хорошей цене. По телефону обещали акции и выгодные условия, но на месте всё оказалось совсем иначе. Цена сразу выросла почти на полмиллиона — никаких скидок, акций не было слышно. Менеджеры упорно навязывали допуслуги, о которых ничего не спрашивал — страховки, услуги дебага и всякая лабуда. В договоре обнаружил кучку скрытых комиссий, которые никто мне не пояснял. Попытался задать вопросы — менеджеры быстро теряли к разговору интерес и переправляли на бумажных бюрократов. Автомобиль якобы новый — но с перекрашенными элементами и подозрительными следами ремонта. Всё это оставило ощущение, будто меня просто развели на деньги и время зря потратил. Честно, не рекомендую ― будьте внимательнее и держите ухо востро. Лучше лишний раз проверить документы, чем потом гадать, куда пропали обещанные гарантии и адекватные условия.

  12. Заходил в этот автосалон с мыслью купить Kia Rio, думал, всё быстро и без заморочек. Ан нет! Сразу же начали навязывать допы, которые мне вообще не нужны, и ценник начали поднимать. Менеджер был явно невнимателен, вопросы мои пропускал мимо ушей, а когда я не соглашался, сразу чувствовалось давление. Ждал долго, пока оформляли, а нормального ответа по телефону за время ожидания так и не получил. Итог — ушёл разочарованный и с мыслями, что сюда точно больше не вернусь. Не советую связываться.

  13. Заехал в этот автосалон смотреть Hyundai Solaris, думал купить машину без проблем. Но сразу начал неприятный момент — менеджер навязывал всякие допы, которые мне не нужны, причем очень настойчиво. Ждал почти час, пока меня наконец пригласили к столу, а когда поговорили, человека едва слушал и постоянно отвлекался на телефон. В итоге остался с неприятным впечатлением, машину так и не купил. Не уверен, что сюда вообще захочу возвращаться. Советовать не стану.

  14. Заехал в салон за Hyundai Solaris, думал быстро выберу и уеду, а тут началось… Менеджер с первого же шага начал впаривать кучу допов, от которых я отказался, но они всё равно как навязчивые мухи возвращались. Я три часа просидел в этом офисе, ждал одобрения кредита, а толку мало — постоянно отвлекали и торопили подписывать документы. В итоге ушёл раздражённым и с мыслью, что лучше подумаю, куда идти в следующий раз. Не рекомендую этот салон, если не хотите потерять своё время и нервы.

  15. Заехал посмотреть Hyundai Tucson, думал выбрать машину спокойно. Но сразу начали навязывать кучу допов — то страховку лишнюю, то какую-то защиту, без которой, как сказали, «автомобиль не полная комплектация». Менеджер вообще ни разу не слушал, только вычитал с листа и пытался торопить. Еще пришлось ждать почти час, пока они с документами возились, хотя салон был полупустой. В итоге остался разочарован и не уверен, что сюда когда-нибудь вернусь. Советовать никому не стану.

  16. Заехал в автосалон смотреть Hyundai Solaris, а в итоге только разозлился. Менеджер сразу начал грузить с дополнительными услугами, которые мне вообще не нужны, будто я должен был тут же всё подписать. Ждал почти полчаса, пока «решали вопросы», хотя народу было минимум. В итоге отвлёкся от главного — машину толком не показали, разговаривали больше о страховках и гарантии. Остался недоволен, не думаю, что вернусь туда снова. Пока только потерял время и нервы.

  17. Заехал в этот автосалон посмотреть на Hyundai Tucson — ожидал быстро разобраться и выбрать машину, а получилось сплошное разочарование. Сначала минут 40 ждал менеджера, который постоянно отвлекался на телефон. Потом начал навязывать допы, без которых якобы не обойтись, хотя я и так понимал, что хочу купить. Давил и на общую цену, и на страховку — просто устал от этого давления. В итоге хоть и уехал с машиной, но остался очень недоволен. Вряд ли вернусь сюда или порекомендую.

  18. Заходил в салон смотреть Hyundai Solaris, думал взять машину быстро и без заморочек. Но всё вышло с точностью до наоборот! Менеджер начал навязывать кучу допов, будто я с деньгами в мешке пришёл. Ждал больше часа в очереди, а когда дошла моя очередь, чувствуешь себя не клиентом, а просто раздражающим препятствием. Давил, не оставляя выбора. В итоге остался с неприятным ощущением, точно не уверен, что туда когда-то вернусь или порекомендую. Лучше искать другой салон.

  19. Заехал в этот автосалон выбирать Hyundai Solaris, думал, что быстро разберусь и поеду на машине. Ан, нет! Сначала час ждал менеджера, который больше занимался телефоном, чем мной. Потом начал навязывать кучу допов — страховки, коврики, сервисные пакеты, хотя я ясно сказал, что ничего лишнего не хочу. Давил так, что было неприятно. В итоге вышел раздражённый и без машины. Не знаю, стоит ли туда ещё раз ехать, честно. Не советую этот салон, если не хотите тратить время и нервы.

  20. Заходил в автосалон посмотреть машины, выбор в целом неплохой. Обратил внимание на Hyundai Tucson — машина выглядит неплохо, вполне доступный вариант. Менеджер общался спокойно, без навязывания дополнительных услуг, что приятно удивило. Цены и условия не выделяются особо, ничего сверхъестественного, но и претензий нет. В целом, если понадобится, могу вернуться сюда повторно, выбор неплохой и атмосфера комфортная.

  21. Заходил в этот салон выбрать Renault Logan, думал быстро всё решу, а там просто цирк. Сначала посидел в зале час, никто толком не подошёл, потом, когда наконец менеджер появился, начал пихать кучу ненужных допов — страховок, каких-то защит и ещё чего-то. Отказался, а он сразу будто обиделся и переключился на другого клиента. Чувствую себя некомфортно, никакой поддержки, только давление. Однозначно не советую, сюда больше ни ногой.

Оставить отзыв

Мой рейтинг: